Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Oud & Stoer Woonaccessoires

Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen bedeutet:

  • Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handelt.

  • Unternehmer: Oud & Stoer Woonaccessoires, die Partei, mit der der Verbraucher einen Vertrag schließt.

  • Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem ein Webshop oder eine andere Form der digitalen Kommunikation genutzt wird.

  • Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt vom Kauf zurückzutreten (die gesetzliche Frist beträgt 14 Tage).

  • Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, mit dem Informationen gespeichert und später eingesehen werden können, etwa eine E-Mail oder ein PDF.

  • Werktag: Montag bis Freitag, mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Oud & Stoer Woonaccessoires
Postadresse (keine Besuchsadresse): Boomklever 26, 3738 SG Maartensdijk
Showroom: Gezichtslaan 295, 3723 MA Bilthoven
Handelsregister (KvK): 77928148
USt-IdNr.: NL003259581B39
✉ info@oudenstoerwonen.nl

Artikel 3 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot auf unserer Website und für jeden Vertrag, der über den Webshop zustande kommt.

Vor Vertragsschluss wird dem Verbraucher der Text dieser Bedingungen zur Verfügung gestellt. Bei elektronischen Bestellungen kann der Kunde diese Bedingungen speichern oder ausdrucken.

Artikel 4 – Das Angebot

Wir bemühen uns, unsere Produkte klar und so genau wie möglich zu beschreiben. Abbildungen sind wahrheitsgetreu, Farben können jedoch von der Wirklichkeit abweichen.

Offensichtliche Irrtümer oder Fehler bei Preisen oder Beschreibungen sind nicht bindend.

Artikel 5 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Wir sorgen für eine sichere Bestell- und Zahlungsumgebung und treffen geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Artikel 6 – Widerrufsrecht (30 Tage Bedenkzeit)

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das ist länger als die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.

Teilen Sie uns per E-Mail oder über das Rücksendeformular mit, dass Sie zurücksenden möchten. Danach haben Sie noch 30 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Der Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt und – wenn möglich – in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Artikel 7 – Rücksendung & Kosten

Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.
Rücksendeadresse (ausschließlich Post- und Rücksendeadresse, keine Besuchsadresse):

Oud & Stoer Woonaccessoires
z. Hd. Retouren
Boomklever 26
3738 SG Maartensdijk

Sorgen Sie für eine gute Verpackung und bewahren Sie Ihren Versandbeleg auf.
Bei Beschädigung oder Gebrauch können wir eine Rücksendung ablehnen oder eine Wertminderung berechnen.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Eine Rücksendung ist nicht möglich bei:

  • Artikeln, die speziell nach Maß oder nach Wunsch angefertigt wurden.

  • Artikeln, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können (z. B. geöffnete Pflegeprodukte).

Dies wird auf der Produktseite immer deutlich angegeben.

Artikel 9 – Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. und zuzüglich Versandkosten (sofern nicht anders angegeben).
Preis- oder Druckfehler begründen keinen Anspruch auf Lieferung.

Die Zahlung erfolgt über die in unserem Webshop angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 10 – Lieferung

Bestellungen, die an Werktagen aufgegeben werden, versenden wir in der Regel innerhalb von 1 Werktag. Innerhalb der Niederlande und Belgiens erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen, im übrigen Europa innerhalb von 2–5 Werktagen (der Bestelltag zählt nicht mit).
Die Lieferung erfolgt mit DHL oder einem anderen zuverlässigen Versanddienstleister. Die Möbellieferung weicht davon ab – diese stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.

Artikel 11 – Gewährleistung & Reklamationen

Unsere Produkte entsprechen der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit: Ein Produkt muss das leisten, was Sie davon erwarten dürfen.

Reklamationen? Melden Sie diese innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt über info@oudenstoerwonen.nl. Wir antworten spätestens innerhalb von 14 Tagen mit einer passenden Lösung.

Artikel 12 – Haftung

Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Personenschäden.
Die Haftung ist auf den Betrag der Bestellung begrenzt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

Artikel 13 – Streitigkeiten & anwendbares Recht

Für alle Verträge gilt niederländisches Recht.
Etwaige Streitigkeiten können dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt werden.

Artikel 14 – Kontakt

Haben Sie Fragen? Nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf:
✉ info@oudenstoerwonen.nl
📱 WhatsApp: 06-33047032