Politique d'expédition

Commande et expédition

Traitement des commandes :
- Dès que votre commande nous sera passée, nous commencerons immédiatement son traitement. Nous visons à expédier toutes les commandes passées les jours ouvrables dans les 24 heures.
Disponibilité des produits :
- Tous nos produits sont en stock, ce qui signifie que tous les articles commandés sont expédiés directement depuis notre entrepôt. Cela permet d’éviter les retards dus aux livraisons ultérieures.
Expédition:
- Nous expédions nos commandes via des partenaires fiables, tels que DHL ou DPD.
- Aux Pays-Bas et en Belgique, nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
- Pour les livraisons dans le reste de l'Europe, nous visons un délai de livraison de 2 à 5 jours ouvrables.
Frais de port :
- Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du poids de votre commande et de l'adresse de livraison.
Traçabilité :
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition de notre part, comprenant un numéro de suivi. Cela vous permet de suivre l'état de votre colis jusqu'à la livraison. Il est également possible de suivre votre commande sur notre page de suivi.
Jours fériés et exceptions :
- Pendant les vacances ou les périodes de demande exceptionnelle, les délais d'expédition peuvent être plus longs que d'habitude. Nous allons Nous ferons de notre mieux pour vous informer en temps utile et pour communiquer de manière transparente sur la date de livraison estimée. Nous vous remercions par avance de votre patience et de votre compréhension dans de telles situations.
Service client:
- Si vous avez des questions concernant votre commande ou son expédition, n'hésitez pas à contact à joindre via le formulaire de contact. Nous sommes toujours prêts à vous aider et à répondre à vos questions.

- Tarifs d'expédition -

Pays-Bas

Livraison à domicile DHL
5,95 € pour les commandes sous le 100 €
Gratuit pour les commandes de 100 €

Un tarif d’assurance spécial de 5,95 € s’applique à certains articles uniques ; Ces articles sont exclus de la règle de livraison gratuite à partir de 100 €.

Point de service DHL près de chez vous
5,85 €pour les commandes sous le 100 €
Gratuit pour les commandes de 100 €

Livraison de meubles :
Livraison à domicile : Sur demande
Pour décoller : Gratuit

Belgique

Livraison à domicile DHL
10,95 € pour les commandes sous le 150 €
Gratuit pour les commandes de 150 €

Point de service DHL près de chez vous
9,95 € Pour les commandes sous le 150 €
Gratuit Pour les commandes de 150 €

Allemagne

Livraison à domicile DHL

0 - 10 KG 11,95 €
10 - 20 KG € 19,95
20 - 30 KG 24,95 €
30 - 50 KG 34,95 €
50 - 100 KG 49,95 €

Livraison à domicile DHL

Autriche - Danemark - France - Italie - Pologne - Portugal - Espagne

0 - 10 KG 12,95 €
10 - 20 KG 24,95 €
20 - 30 KG 39,95 €
30 - 50 KG 49,95 €
50 - 100 KG 59,95 €

Livraison à domicile DHL

Bulgarie - Finlande - Hongrie - Irlande - Croatie - Luxembourg - Slovaquie - République tchèque

0 - 10 KG 16,95 €
10 - 20 KG 34,95 €
20 - 30 KG 49,95 €
30 - 50 KG 64,95 €
50 - 100 KG 79,95 €

Suède -

0 - 10 KG 14,95 €
10 - 20 KG 29,95 €
20 - 30 KG 42,95 €
30 - 50 KG 64,95 €
50 - 100 KG 79,95 €

Transport PAYS-BAS

Les commandes néerlandaises sont expédiées via DHL ou DPD. En général, la livraison se fera entre 9h00 et 18h00 avoir lieu. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir le délai de livraison.

Transports en EUROPE

Les commandes étrangères passent par DHL ou DPD. En général, la livraison aura lieu entre 9h00 et 18h00. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir le délai de livraison.