Política de envío


 

Pedidos y envíos

  1. Tramitación de pedidos:

    • Tan pronto como haya realizado su pedido con nosotros, comenzaremos a procesarlo de inmediato. Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos realizados en días laborables dentro de las 24 horas.

  2. Disponibilidad de productos:

    • Todos nuestros productos están en stock, lo que significa que todos los artículos pedidos se envían directamente desde nuestro almacén. Esto evita retrasos debido a entregas posteriores. 

  3. Despacho:

    • Enviamos nuestros pedidos a través de socios confiables, como DHL o DPD.
    • Dentro de los Países Bajos y Bélgica, nuestro objetivo es entregar su pedido en un plazo de 1 a 3 días laborables.
    • Para envíos al resto de Europa nuestro plazo de entrega es de 2 a 5 días laborables.

  4. Gastos de envío:

    • Los costos de envío se calculan automáticamente en el momento del pago, en función del peso de su pedido y la dirección de envío.

  5. Trazabilidad:

    • Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío, incluido un número de seguimiento. Esto le permite rastrear el estado de su paquete hasta la entrega. También es posible realizar el seguimiento de su pedido en nuestro Página de seguimiento.

  6. Días festivos y excepciones:

    • Durante vacaciones o períodos de demanda excepcional, los tiempos de envío pueden ser más largos de lo habitual. Lo haremos  Haremos todo lo posible para informarle de manera oportuna y comunicarle de manera transparente sobre la fecha de entrega estimada. Le agradecemos de antemano su paciencia y comprensión en este tipo de situaciones.
  7. Servicio al cliente:

    • Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o su envío, no dude en contactarnos. contacto para ser incluido a través del formulario de contacto. Siempre estamos listos para ayudarle y responder sus preguntas.



- Tarifas de envío  -


Países Bajos 

Entrega a domicilio de DHL
5,95 €  para pedidos bajo la 100 €
Gratis Para pedidos de 100 €

Para determinados artículos únicos se aplica una tarifa de seguro especial de 5,95 €; Estos artículos están excluidos de la regla de envío gratuito por encima de 100 €.

Punto de Servicio DHL cerca de usted
5,85 €
para pedidos bajo la 100 €
Gratis
Para pedidos de 100€

Entrega de muebles:
Entrega a domicilio: A solicitud
Para despegar: Gratis



Bélgica 

Entrega a domicilio de DHL
10,95 €  para pedidos bajo la 150€
Gratis Para pedidos de 150€

Punto de Servicio DHL cerca de usted
9,95 € Para pedidos inferiores a 150€
Gratis Para pedidos desde 150€ 

Alemania 


Entrega a domicilio de DHL

  • 0 - 10    Kilogramo 11,95 €
  • 10 - 20   kilogramos € 19,95
  • 20 - 30   Kilogramo 24,95 €
  • 30 - 50   Kilogramo 34,95 €
  • 50 - 100 kilogramos 49,95 €


Entrega a domicilio de DHL

Austria - Dinamarca -  Francia -   Italia -  Polonia -  Portugal- España 

  • 0 - 10    Kilogramo 12,95 €
  • 10 - 20   Kilogramo 24,95 €
  • 20 - 30  Kilogramo 39,95 €
  • 30 - 50  Kilogramo 49,95 €
  • 50 - 100 kilogramos 59,95 €

Entrega a domicilio de DHL

Bulgaria - Finlandia - Hungría - Irlanda - Croacia - Luxemburgo - Eslovaquia - República Checa 

  • 0 - 10    Kilogramo 16,95 €
  • 10 - 20   Kilogramo 34,95 €
  • 20 - 30   Kilogramo 49,95 €
  • 30 - 50   Kilogramo 64,95 €
  • 50 - 100 kilogramos 79,95 €


 Suecia - 

  • 0 - 10    Kilogramo   14,95 €
  • 10 - 20   Kilogramo   29,95 €
  • 20 - 30   Kilogramo   42,95 €
  • 30 - 50   Kilogramo   64,95 €
  • 50 - 100 kilogramos   79,95 €




  Transporte  PAÍSES BAJOS 


Los pedidos holandeses se envían a través de DHL o DPD. En general, la entrega se realizará entre 9:00 y 18:00 tener lugar. Lamentablemente no podemos garantizar el tiempo de entrega.

 


  Transporte en EUROPA  

Los pedidos extranjeros se realizan a través de DHL o DPD. Por lo general la entrega se realizará entre las 9:00 y las 18:00 horas. Lamentablemente no podemos garantizar el tiempo de entrega.